Politica della privacy e cookies

1. Informazioni generali

  1. La presente politica riguarda il Sito www, operante all’indirizzo url: www.parola.com.pl
  2. Operatore del sito e Titolare del trattamento dei dati personali è: Agenzia di Interpretariato PAROLA, ul. Halicka 10/11, 31-036 Cracovia
  3. Indirizzo di posta elettronica dell’operatore: kontakt@paraola.com.pl
  4. OL’operatore è Titolare del trattamento dei tuoi dati personali in riferimento ai dati forniti volontariamente nel Sito.
  5. Il Sito fa uso dei dati personali per i seguenti scopi:
    • Gestione delle richieste tramite modulo
    • Realizzazione dei servizi commissionati
    • Presentazione di offerte o informazioni
  1. Il Sito realizza la funzione di ottenimento delle informazioni sugli utenti e il loro comportamento come segue:
    1. Tramite introduzione volontaria nei moduli dei dati, che vengono inseriti nei sistemi dell’Operatore
    2. Tramite salvataggio nei dispositivi finali dei file cookies.

2. Metodi selezionati di protezione dei dati adottati dall’Operatore

  1. I luoghi di accesso e di introduzione dei dati personali sono protetti nello strato di trasmissione (certificazione SSL). Grazie a ciò i dati personali e di accesso, introdotti sul sito, vengono criptati nel computer dell’utente e possono essere letti solo sul server finale.
  2. Elemento fondamentale della protezione dei dati è il regolare aggiornamento di qualsiasi software usato dall’Operatore per il trattamento dei dati personali, che in particolare si traduce nei regolari aggiornamenti dei componenti programmistici.

3. Hosting

  1. Il Sito viene hostato (mantenuto tecnicamente) sui server dell’operatore: MegiTeam Magda Zarych

4. Tuoi diritti e ulteriori informazioni sul metodo di utilizzo dei dati

  1. Al fine di adempiere agli obblighi derivanti dalle norme di protezione dei dati personali e al fine di assicurare una reale protezione dei dati, l’Operatore ha nominato un Ispettore della Protezione dei Dati.
  2. Ispettore della Protezione dei Dati è: Jacek Gurgul indirizzo: ul. Halicka 10/11, 31-036 Cracovia contatto elettronico: kontakt@parola.com.pl
  3. In alcune situazioni il Titolare del trattamento dati ha il diritto di comunicare i tuoi dati personali ad altri destinatari, se ciò risultasse necessario alla realizzazione del contratto stipulato con te oppure all’adempimento degli obblighi che gravano sul Titolare del trattamento. Ciò riguarda tali gruppi di destinatari:
    • azienda di hosting in base all’affidamento
    • operatori postali
    • studi legali e agenzie di recupero crediti
    • impiegati e collaboratori autorizzati che fanno uso dei dati al fine di realizzare le finalità di attività del sito
  1. I tuoi dati personali vengono trattati dal Titolare del trattamento per un periodo non superiore a quanto necessario alla realizzazione delle attività ad essi correlate, definite dalle singole norme (ad esempio sulla gestione della contabilità). In riferimento ai dati di marketing, i dati non verranno trattati oltre i 3 anni.
  2. Ti spetta il diritto di richiedere al Titolare del trattamento:
    • l’accesso ai tuoi dati personali per ciò che concerne,
    • la loro correzione,
    • rimozione,
    • limitazione di trattamento,
    • trasferimento dei dati.
  1. Ti spetta il diritto di presentare opposizione nell’ambito del trattamento dei dati definito al punto 3.3 c) in merito al trattamento dei dati personali al fine di realizzare gli interessi legalmente giustificati tenuti dal Titolare, fra cui la profilazione, ove il diritto di opposizione non può essere esercitato in caso si presentassero serie basi legalmente giustificate per il trattemento, interessi sovrastanti, diritti e libertà, in particolare per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
  2. Alle attività del Titolare del trattamento spetta il reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali, ul. Stawki 2, 00-193 Varsavia
  3. I dati vengono forniti in maniera volontaria, ma sono necessari all’utilizzo del Sito.
  4. In relazione alla tua persona possono essere intraprese azioni consistenti in decisioni prese in automatico, fra cui la profilazione al fine di fornire i servizi relativi al contratto stipulato o al fine di conduzione di marketing diretto da parte del TItolare del trattamento dati.
  5. I dati personali vengono comunicati a paesi terzi ai sensi delle norme di protezione dei dati personali. Ciò signifa che li trasmettiamo al di fuori del territorio dell’Unione Europea.

5. Informazioni nei moduli

  1. Il Sito raccoglie le informazioni fornite volontariamente da parte dell’utente, fra cui i dati personali, sempre che siano stati forniti.
  2. Il Sito può salvare le informazioni sui parametri di connessione (determinazione dell’ora, indirizzo IP).
  3. Il Sito, in alcuni casi, può salvare l’informazione che facilita il collegamento dei dati nel modulo con l’indirizzo email dell’utente che compila in modulo. In tal caso l’indirizzo email appare all’interno dell’indirizzo url della pagina che contiene il modulo.
  4. I dati forniti nel modulo vengono trattati per le finalità specifiche del dato modulo, ad esempio allo scopo di effettuare il processo di gestione della richiesta sul sito oppure del contatto commerciale, registrazioni di servizi ecc. Volta per volta il contesto e la descrizione del modulo informano in maniera leggibile qual’è la sua finalità.

6. Log del Titolare del trattamento

  1. Le informazioni sul comportamento degli utenti sul sito possono subire logging. Tali dai vengono utilizzati per fini di gestione del sito.

7. Tecniche di marketing fondamentali

  1. L’Operatore adotta l’analisi statistica di movimenti sul sito tramite Google Analytics (Google Inc con sede negli USA). L’Operatore non trasmette all’operatore di tale servizio i dati personali, ma solo informazioni anonimizzate. Il servizio di basa sull’utilizzo di cookies sul dispositivo dell’utente finale. Nell’ambito delle informazioni sulle preferenze dell’utente raccolte dalla rete pubblicitaria di Google, l’utente può visionare e editare le informazioni risultanti dai file cookies con l’ausilio dello strumento: https://www.google.com/ads/preferences/

8. Informazioni sui file cookies

  1. Il Sito fa uso di file cookies.
  2. I file cookies (i cosiddetti “biscotti”) rappresentano dati informatici, in particolare file di testo, che vengono conservati sul dispositivo dell’Utente finale del Sito e sono finalizzati all’utilizzo delle pagine internet del Sito. I cookies di solito contengono il nome della pagina internet da cui provengono, il periodo di conservazione sul dispositivo finale ed anche un numero univoco.
  3. Soggetto che inserisce i file cookies sul dispositivo dell’Utente finale del Sito e ottenente accesso ad essi è l’operatore del Sito..
  4. I file cookies sono utilizzati per i seguenti fini:
    1. mantenimento della sessione dell’utente del Sito (dopo l’accesso), grazie alla quale l’utente non deve in ogni sottopagina del Sito inserire nuovamente nome utente e password;
    2. realizzazione degli scopi sopra descritti nella parte “Tecniche fondamentali di marketing”.
  5. Nell’ambito del Sito vengono utilizzati due tipi fondamentali di file cookies: “di sessione” (session cookies) e “permanenti” (persistent cookies). I cookies “di sessione” sono file temporarenei che vengono conservati sul dispositivo finale dell’Utente fino al momento del logout, abbandono della pagina Internet o dello spegnimento del programma (browser Internet). I file cookies “permanenti” vengono conservati sul dispositivo finale dell’Utente per un periodo definito nei parametri dei file cookies o fino al momento della loro rimozione da parte dell’Utente.
  6. Il software di navigazione dei siti internet (browser di Internet) di solito ammette in automatico il salvataggio dei file cookies sul dispositivo finale dell’Utente. Gli Utenti del Sito possono effettuare modifiche delle impostazioni in tale ambito. Il browser di Internet facilita la rimozione dei file cookies. E’ possibile anche il blocco automatico dei file cookies. Informazioni dettagliate in merito sono inserite nell’aiuto e nella documentazione del browser di Internet.
  7. Le limitazioni di applicazione dei file cookies possono impattare su alcune funzionalità disponibili sulle paginet Inernet del Sito.
  8. I file cookies immessi nel dispositivo finale dell’Utente del Sito possono essere utilizzati anche da soggetti che collaborano con l’operatore del Sito, in particolare riguarda le aziende: Google (Google Inc. con sede negli USA), Facebook (Facebook Inc. con sede negli USA), Twitter (Twitter Inc. con sede negli USA).

9. Gestione dei file cookies – come in pratica esprimere o ritirare il consenso?

  1. Se l’utente non vuole ricevere i file cookies, può cambiare le impostazioni del browser. Avvertiamo che la disattivazione della gestione dei file cookies necessari ai processi di autenticazione, sicurezza, mantenimento delle preferenze dell’utente, può rendere difficoltoso, e in casi estremi può anche impedire, l’utilizzo delle pagine www.
  2. Al fine di gestire le impostazioni dei cookies, seleziona dalla lista sottostante il browser Internet che stai usando e procedi secondo le istruzioni:
  1. Dispositivi mobili: